Garantia de Satisfação Técnica

Política de
Reembolso

Transparência Total • Normas CDC 2026

01. Compromisso com a Qualidade

Na Top Manuais, entregamos precisão. Oferecemos a garantia legal de 7 dias para vícios técnicos ou divergências gritantes entre o anúncio e o conteúdo entregue.

Atenção: Produtos Digitais

Devido à natureza de consumo imediato dos arquivos digitais (downloads), o reembolso após o download concluído será validado apenas mediante comprovação de erro técnico no arquivo ou omissão de capítulos descritos na ficha do produto.

02. Procedimento de Estorno

Envie um e-mail formal para contato@topmanuais.com.br anexando:

1
Número do Pedido
2
E-mail Cadastrado
3
Motivo Detalhado

03. Prazos de Liquidação

PIX

Processamento imediato em até 24 horas úteis após aprovação da solicitação.

Cartão

O crédito será visualizado em até 02 faturas subsequentes, dependendo da operadora.

O respeito ao seu investimento é o que move a Top Manuais.
Equipe de Suporte Técnico Pós-Venda.